Sevicio Móvil Profesional

Pro's Mobile

¡Conoce por qué elegir PRO’S MOBILE!

El Servicio Móvil Profesional que necesitas y el que estabas esperando para la verdadera r-evolución digital de tu empresa.

números cortos unificados

Móviles con centralita virtual

Atiende tus llamadas desde el móvil, PC, Teams o teléfono IP. Conexión nativa con la telefonía IP de multitud de operadores para un servicio óptimo y completamente integrado. Tu equipo sabrá si estás hablando antes de llamarte gracias a la App o desde el PC.

No pierdas ninguna llamada / oportunidad

Toda la versatilidad de una central telefónica con horarios, colas, menú interactivo multinivel, grupos de llamada, captura, locuciones multi-idioma, etc. Decide qué hacer con las llamadas de tus clientes fuera de tu horario laboral y desconecta de verdad

Numeración fija y móvil

Podrás definir un número móvil único para toda la empresa y mostrarlo en llamadas salientes en vez del tuyo en la llamada que te interese. Llama desde PC y App móvil mostrando el fijo corporativo

Pro's Mobile

Sin límite para hablar y navegar

Datos y llamadas ilimitadas en todas las tarifas. Una vez consumidos los gigas a máxima velocidad, podrás seguir navegando. Contrata bonos internacionales y Multi SIM

Integración con Teams y multitud de CRMs

Recibe una llamada en tu móvil y podrás cogerla desde Teams, al mismo tiempo que se abre automáticamente tu CRM con la ficha del cliente

móviles con centralita vitual

Numeración corta unificada

Plan de numeración compartido móvil / IP con transferencia de llamadas entre los dispositivos

Control total

Información gráfica y centralizada de todas las llamadas de la empresa para optimizar la atención al cliente de forma efectiva, además de poder grabar las llamadas que te interesen

La mejor cobertura

Con cobertura Movistar para la telefonía móvil y accesible desde cualquier conexión a internet para la telefonía IP

Soy operador, ¿puedo ofrecer a mis clientes Pro’s Mobile?

Pro's Mobile

Funcionalidades

Descubre las diferentes funcionalidades de Pro’s Mobile, tu Servicio Móvil Profesional

Pro's Mobile

Entrada de llamadas

  • Panel web de configuración arrastrar-y-soltar intuitivo
  • Comportamiento por horario 
  • Locuciones texto-a-voz integradas con Amazon
  • Música en espera personalizada
  • Agenda corporativa con número corto
  • IVRs con marcación directa
  • Grupos de llamada con locución de confirmación
  • Buzón de voz a email

Funciones de llamada

  • Configuración de capacidad de cola
  • Hot Desking
  • Distribución automática
  • Estados personalizables de agente
  • Locución al agente al descolgar
  • Destino si fallo o timeout
  • Anuncio periódico
  • Locución o encuesta al colgar
  • Acción configurable si el llamante pulsa 1
  • Envío de email o sms por abandono

Integración

  • Web Services
  • Websockets
  • WebRTC
  • Entrada dinámica según respuesta de un software externo
  • Integración con Microsoft TEAMS
  • Integración con CRMs: ZoHo, Salesforce, vTiger, TaaF, Teamleader, Cover Manager, etc.
  • Click2Call Web
  • Extensión de Google Chrome

Estadísticas

  • Informes por periodo configurable
  • Llamadas recibidas y realizadas
  • Filtro por fecha y extensiones
  • Envío a email automatizado
  • Panel web con gráficos predefinidos
  • Informes por usuario y grupos de usuarios
  • Informes por colas de atención y grupos de colas
  • Exportación de datos

Cola de llamadas

  • Llamada en espera
  • Transferencia ciega y atendida
  • Captura de llamada
  • Llamada a tres
  • Marcación corta
  • Salas de audioconferencia

Grabación de llamadas

  • Grabación por código en conversación
  • Grabación total o por usuario
  • Escucha

Preguntas frecuentes

Soy particular, ¿puedo contratar PRO'S Mobile?

Es un servicio orientado 100% al profesional

PROS Mobile es utilizado por docenas de operadores en España bajo su propia marca y es posible que la centralita virtual que tengas pueda ofrecerte el mismo servicio. Envíanos un correo electrónico a hola@prosmobile.es con tu consulta y te contestaremos encantados.

Te enseñamos AQUÍ cómo configurar los datos móviles (APN) de una forma sencilla.

Usamos la cobertura 4G de Movistar.

Un experto se pondrá en contacto contigo durante el proceso de contratación, en el cual se configura todo el servicio y se te da acceso web al panel de cliente en el que podrás configurarlo tú mismo en cualquier momento. ¡El Servicio Móvil Profesional en tu mano al instante!

¿Qué me cuesta hablar y navegar en el extranjero?

Consulta nuestras tarifas.

¡Por supuesto! Contacta con nosotros y te ayudaremos en todos los pasos.

Sí, puedes utilizar PRO’S MOBILE en el extranjero. Consulta las tarifas.

No tiene permanencia.

Puedes consultar aquí las tarifas.

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(No compartimos sus datos con nadie, y solo los usamos para los fines previstos)